Kategorie: Informationsmanagement

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Sales Analytics 2019

Aus dem Unterricht Sales Analytics 2019 von Lisa Stinner Sales Analytics 2019 hat einen zunehmenden Einfluss auf die Praxis. Für Warren Buffet, den milliardenschweren Grossinvestor (Forbes, 2019), ist die Durchsetzungskraft von Preiserhöhungen gegenüber dem...

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Artificial Intelligence 2019

Aus dem Unterricht Artificial Intelligence 2019 berichtet Marco Ruh Artificial Intelligence 2019 (AI) ist die neue Technologien der Gegenwart, welche  neue Geschäftsmodelle ermöglicht. Problematisch für viele Unternehmen ist, dass die Geschäftsleitung teilweise wenig Verständnis...

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Kundendaten im Verkauf von Innovationen

Gerne stellen wir ein erstes Zwischenergebnis der Sales Excellence Studie vor. In Zusammenarbeit zwischen der HWZ, WATC Consulting und dem Sales und Marketing Department der Universität Bochum wurde unter anderem der Bereich Verkauf von...

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Kundeninformationsmanagement 2019

Aus dem Unterricht Kundeninformationsmanagement des CAS Sales & Distribution 2019 mit Jörg Staudacher berichtet Remo Seeholzer Der Dozierende stellte Studien zum Kundeninformationsmanagement vor, die zeigen, dass zahlreiche Unternehmen Schwächen in diesem Bereich haben. Bei...

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Kundenbedürfnisse erkennen – aber wie?

Einer der grundlegendsten Tipps für Vertriebsmitarbeitende lautet: Kenne die Kundenbedürfnisse. Ergebnisse einer wissenschaftlichen Untersuchung zeigen, wie Vertriebsverantwortliche ihren Aussendienst optimal auf diese Aufgabe vorbereiten – und wie nicht. Die Vertriebsforscher Jan Wieseke und Ko-Autoren...